Livraison

(France métropolitaine)

Pour toute commande, une participation aux frais d'emballage et de livraison est facturée au Client selon le barème suivant :

Livraison de marchandises standards

• 4,90€ HT pour toute commande d'un poids inférieur à 10kg.
• 9,90€ HT pour toute commande d'un poids compris entre 10kg et 20kg.
• 11,00€ HT pour toute commande d'un poids compris entre 20kg et 30kg.

Écotaxe, taxe gasoil :

Pour toutes les commandes, une taxe d'un montant de 2.88€ est ajoutée aux frais de ports

Transporteurs :

Les envois de colis pour les particuliers sont effectués par le service Colissimo de la Poste.

Les envois des colis destinés aux professionnels sont acheminés par DPD. 

 

Retours :

Le Client doit vérifier les marchandises à leur réception. Les dommages apparents (manquants ou autres) constatés sur les marchandises livrées doivent faire l'objet de réserves écrites et précises sur le bon de livraison.
Toute réclamation relative à une éventuelle non-conformité des marchandises livrées doit être adressée par écrit (télécopie confirmée par courrier AR) à la SAS RUBEX dans un délai de 3 (trois) jours calendaires, à compter de la réception desdites marchandises et contenir une description précise de la non-conformité alléguée.
Aucun retour de marchandises ne peut être effectué unilatéralement par le Client sans l'accord préalable et écrit de la SAS RUBEX.